每天看点法律视点 2022-12-06 16:20
案例:
开明小区的业主们认为自家小区物业公司可有可无,任何人都可以随意进进出出、楼道和大门口全是小广告、电梯灯和路灯坏了一直没人修没人修,绿化带也没人修理,最后还是小区业主们自费修理的,管理基本靠自觉。小区业主们先后和物业反映情况却无人理会,向物业经理投诉却石沉大海。最终,业主们选择拒交物业费。最后法诺帮接手案件后,经过法诺帮的协商点解最后业主和物业相互道歉,业主们更换另外一家物业。
物业公司却断其水电,这合法吗?
断水断电催缴物业费不合法
水和电力的供应,不属于物业公司提供的服务范围,而是业主和水力、电力部门缔结的合约关系,断水断电权利是供水供电企业的一项重要合同履行抗辩权,物业公司并非供水供电合同的主体,因此物业公司无权对业主断水断电。
民法典第九百四十四条第三款明确,物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。因此,物业公司擅自断水断电是违法行为,造成业主损失的,甚至还要承担侵权赔偿责任。
那么,如果业主与物业之间因物业费产生纠纷各方应当如何维护自己的权利呢?
二、业主和物业发生纠纷应该找谁处理
1、业主与物业管理公司协商解决。业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定,自愿平等地进行磋商,进而解决管理纠纷。
2、由第三人调解。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种。比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。
3、投诉。业主与物业管理公司发生纠纷时,业主可以根据物业管理条例,向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。
4、提起诉讼或提交仲裁机关仲裁。
法律依据:《民事诉讼法》
第一百二十二条, 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第一百二十三条 ,起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。
对物业服务不满的业主:
可以选择更换物业服务公司
民法典第九百四十六条第一款规定,业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人的,可以解除物业服务合同。决定解聘的,应当提前六十日书面通知物业服务人,但是合同对通知期限另有约定的除外。
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